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Mise à jour : 7 avril 2026

Fauteuil releveur : que faire si le moteur tombe en panne ?

Une panne de moteur sur un fauteuil releveur peut être source d'angoisse, surtout lorsqu'on dépend de lui pour se lever. Pas de panique : la plupart des problèmes ont des solutions simples. Découvrez les étapes de vérification et les solutions de dépannage.

Les points de vérification essentiels en cas de panne de votre fauteuil électrique

  • Vérifiez les branchements électriques : Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le transformateur est bien raccordé au fauteuil et au secteur.
  • Inspectez la télécommande : Un fil débranché, sectionné ou une fiche mal insérée dans le boîtier de contrôle est la cause la plus fréquente de panne.
  • Contrôlez les piles de secours : Si votre fauteuil possède des piles 9V de secours, remplacez-les. Elles permettent parfois de débloquer le mécanisme en cas de micro-coupure.
  • Écoutez les bruits du moteur : Un moteur silencieux indique un souci d'alimentation ; un moteur qui ronronne mais ne bouge pas peut indiquer un obstacle mécanique.
  • Vérifiez l'absence d'obstacles : Un objet coincé dans le mécanisme en ciseaux peut bloquer la sécurité du moteur.

Si malgré ces vérifications le fauteuil releveur reste immobile, ne tentez pas de forcer le mécanisme manuellement, au risque de tordre l'armature. Une panne de moteur nécessite souvent l'intervention d'un SAV spécialisé, surtout si l'appareil est sous garantie. Pour les modèles à deux moteurs, il arrive qu'un seul soit défaillant, permettant au moins de redresser le dossier. En attendant la réparation, assurez-vous d'avoir une solution d'assise alternative sécurisée.

Besoin d'un fauteuil plus fiable ? Comparez nos modèles les plus robustes

Modèle Fiabilité & Moteur Garantie / Atouts
Le Réconfort Double motorisation indépendante, électronique certifiée CE Grande simplicité de maintenance et confort longue durée Voir le produit
Le Nomade Moteur renforcé Usage intensif et facilité d'entretien (tissu imperméable) Voir le produit
L'Autonome Mécanisme lift sécurisé, batterie lithium disponible en option Sécurité maximale même en cas de coupure de courant prolongée Voir le produit

Sources

  1. Normes de sécurité électrique - Directives CE sur les dispositifs médicaux
  2. Conseils SAV Jeanne et Jean - Assistance technique fauteuils

Les conseils de l'expert SAV


En cas de panne, le premier réflexe est de vérifier le voyant du transformateur : s'il est éteint, c'est un souci d'alimentation. Je recommande toujours de brancher votre fauteuil sur une prise protégée contre les surtensions pour préserver la carte électronique du moteur.

Marion WLAD

Responsable SAV chez Jeanne et JEAN

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"Parfaits pour soulager le dos, les lombaires ou le cou, conçus pour durer, proposant un excellent rapport qualité-prix et caractérisés par leur aspect design, les fauteuils relax Jeanne et Jean vont vous changer la vie !"

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